Question 1

Quais são os prazos de entrega?

Accepted Answer

Após o pagamento bem-sucedido, o pedido será preparado e pode demorar entre 2 a 3 dias. Será enviado depois por via aérea e chegará em cerca de 8 a 12 dias úteis.

Question 2

Posso devolver um produto?

Accepted Answer

Sim. Aceitamos trocas e devoluções até 14 dias após a receção da encomenda, desde que o produto esteja em perfeito estado, sem uso, com etiquetas e na embalagem original. Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em caso de defeito ou erro nosso.

Question 3

Como rastreio a minha encomenda?

Accepted Answer

Utiliza a página Rastrear com o número que recebeste por email.

Central de Suporte

Perguntas Frequentes

Contacta-nos